Os e-mails corporativos são criados para programas, projetos e setores da universidade.
Qual a relação entre o ID Único Uerj e o e-mail corporativo?
O servidor responsável pelo e-mail corporativo, obrigatoriamente, terá que estar cadastrado no ID Único UERJ.
Como solicitar a criação de um e-mail corporativo?
O servidor que será o responsável pelo e-mail corporativo deve solicitar a sua criação por meio do Formulário de Requerimento de E-mail Corporativo e encaminhá-lo à DGTI, para o email helpdesk@uerj.br por meio de um email institucional.
Qual a senha do e-mail corporativo que será criado?
Uma vez criado o e-mail corporativo, entraremos em contato com o responsável técnico que deverá definir a senha de acesso durante o ato de ativação da conta.
Para ativar a conta do e-mail corporativo:
1. acesse o Assistente de Serviço de Correio Eletrônico (ASC-E);
2. faça o login informando o CPF e a senha do ID Único UERJ;
3. selecione “Ativar E-mail” no menu;
4. leia os “Termos de uso do e-mail uerj.br”;
5. marque a opção “Aceito os temos acima” para que o ASC-E liste os e-mails associados ao seu ID Único;
6. clique no botão “Ativar E-mail” correspondente ao e-mail corporativo associado ao seu ID Único;
7. defina a senha do e-mail corporativo.
Como acessar o e-mail corporativo?
Após a ativação do e-mail corporativo pelo responsável, acesse o Webmail UERJ e informe o endereço de e-mail corporativo e a senha definida durante a ativação do mesmo.
Como alterar a senha do e-mail corporativo?
O responsável pelo e-mail corporativo poderá alterar a senha por meio do ASC-E , item de menu “Ativar E-mail”.
Como desvincular um e-mail corporativo do meu ID Único?
Preencha o Formulário de Requerimento de E-mail Corporativo e encaminhe para a DGTI, para o email helpdesk@uerj.br por meio de um email institucional.
Como alterar o responsável por um e-mail corporativo?
O responsável pela unidade, programa ou projeto deve preencher o Formulário de Requerimento de E-mail Corporativo, indicando o novo responsável e encaminhar para a DGTI, para o email helpdesk@uerj.br por meio de um email institucional. Após processar a troca de responsabilidade, a DGTI entrará em contato com o novo responsável solicitando que o mesmo reative o e-mail e redefina a senha, seguindo os passos definidos no item “Qual a senha do e-mail corporativo que será criado?”
Como cancelar um e-mail corporativo?
O responsável pela unidade, programa ou projeto deve preencher o Formulário de Requerimento de E-mail Corporativo e encaminhar para a DGTI, para o email helpdesk@uerj.br por meio de um email institucional.
Para outras solicitações referentes a manutenção da caixa de correio eletrônico, por favor, entre em contato conosco.
O Helpdesk DGTI está à disposição via chat, e-mail pelo endereço helpdesk@uerj.br ou pelos telefones VoIP:(21)3950-3322 e 2334-0340. Persistindo alguma dúvida, não deixe de nos contatar. Horário de funcionamento: das 9h às 18h.